ハラスメント– tag –

「電話がなるたびに動悸がする」 「どこまで我慢すればいいのかわからない」 このように悩んでいませんか。 訪問看護の現場では、利用者さんやご家族からの電話対応が欠かせませんが、理不尽な暴言や長時間の拘束といった「電話によるカスハラ」に疲弊して...