事務の一般業務– category –

「訪問看護の事務員として、クレーム対応にどう向き合えばいいのだろう？」 「適切な対応方法がわからず、いつも不安だ」 訪問看護ステーションの事務員は、利用者さんやご家族からのクレーム対応をすることが多いものです。 適切な対応ができれば、ステー...

「訪問看護の事務がきつい」 「きつい仕事への対策を知りたい」 このような悩みにお答えします。 訪問看護の事務仕事は、業務量の多さやプレッシャー、人間関係などさまざまな面においてきついと感じる方もいます。 仕事のきつさから「限界」「逃げ出した...

「訪問看護指示書の依頼は誰がするの？」 「事務員が依頼するのはどんなケース？」 「依頼の流れを知りたい」 このような悩みを解決します。 訪問看護サービスを提供するために必須の『訪問看護指示書』は、利用者さんやその家族が主治医に発行してもらう...

「訪問看護指示書の料金って、いくらかかるの？」 「指示書の料金はどこに払えばいいの？」 訪問看護のサービスを提供するためには、利用者さんの主治医が記載する『訪問看護指示書』が必要です。 そして医師が訪問看護を必要と判断し、指示書を作成するこ...

「訪問看護ステーションの事務業務はなぜ難しいの？」 「効率化できる方法が知りたい」 このような悩みにお答えします。 訪問看護ステーションの事務業務は、診療報酬や介護報酬をもとにした複雑な請求業務や他職種とのやりとりなどが多く、難しいと感じて...