訪問看護事務– tag –

「訪問看護の事務員として、クレーム対応にどう向き合えばいいのだろう？」 「適切な対応方法がわからず、いつも不安だ」 訪問看護ステーションの事務員は、利用者さんやご家族からのクレーム対応をすることが多いものです。 適切な対応ができれば、ステー...

医療事務の仕事に役立つ便利なグッズって何があるの？ このような悩みにお答えします。 医療機関や訪問看護ステーションなどの現場で働く医療事務にはさまざまな仕事があり、業務が煩雑になりがちです。 仕事に役立つ便利なグッズをそろえておくと業務負担...

「レセプト代行とは何？」 「毎月のレセプト業務が負担なので、何とかしたい」 このような悩みにお答えします。 小規模な訪問看護ステーションでは、管理者がレセプト業務を行っているという事業所も少なくはありません。 事務員を一人雇用するにも人件費...

「訪問看護の事務がきつい」 「きつい仕事への対策を知りたい」 このような悩みにお答えします。 訪問看護の事務仕事は、業務量の多さやプレッシャー、人間関係などさまざまな面においてきついと感じる方もいます。 仕事のきつさから「限界」「逃げ出した...

「訪問看護指示書、いつどのタイミングで依頼すればいいの？」「依頼したのに返ってこない……催促していいの？」——訪問看護ステーションの事務担当者にとって、指示書の依頼は日常業務の中でも特に気を遣う場面です。相手は多忙な医療機関の医師であり、依...

「訪問看護指示書の料金って、結局いくらかかるの？」「利用者さんに料金のことを聞かれたけれど、自信をもって答えられなかった……」。訪問看護ステーションで事務を担当していると、こうした場面にぶつかることは少なくありません。指示書の料金は仕組み...

「訪問看護ステーションの事務に配属されたけれど、覚えることが多すぎて追いつかない」「レセプトの締め日が近づくたびに気が重い」——そんな悩みを抱えている事務担当者は少なくありません。医療保険と介護保険の両方を扱い、加算・減算の種類も多く、し...