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「新しい事務スタッフが入ったけど、何から教えればいいかわからない」「研修計画を作りたいけど、訪問看護の事務ならではのポイントがわからない」——そんな悩みを抱える管理者や先輩事務の方は少なくありません。訪問看護の事務業務は、介護保険と医療保...

「運営指導の通知が届いたけれど、事務員として何を準備すればいいの？」「書類の不備で指摘を受けたらどうしよう……」と不安に感じていませんか。訪問看護ステーションの運営指導では、重要事項説明書や契約書、勤務体制の記録、請求関係の書類など、事務...

「令和8年度の診療報酬改定、訪問看護は何がどう変わったの？」「事務として何から手をつければいいのか分からない……」。2026年（令和8年）6月に施行された診療報酬改定を前に、不安を感じている訪問看護の事務担当者さんは多いのではないでしょうか。 今...

「電子カルテを導入しようか検討しているけど、デメリットや失敗のリスクが気になって踏み切れない……」という事務担当者の方は多いのではないでしょうか。訪問看護ステーションにとって電子カルテの導入は大きな投資であり、運用が始まってから「こんなは...

「レセプト代行を使いたいけど、デメリットも気になる……」。請求業務の負担を減らしたいと考えつつも、委託に踏み切れない事務担当者は少なくありません。どんな便利なサービスにも弱点はあり、デメリットを知らずに契約すると後悔するケースも実際に起き...

「電子カルテの導入を検討しているけれど、料金がいくらかかるのかよくわからない」と悩んでいる事務担当者の方は多いのではないでしょうか。訪問看護向けの電子カルテは製品によって料金体系が大きく異なり、見積もりを比較しても何を基準に判断すればい...

「事務スタッフが2人になったのに、なぜかいつも同じ人ばかり仕事が集中している」「何をどう頼めばいいかわからず、結局自分でやってしまう」——訪問看護ステーションの事務現場では、こうした業務分担のモヤモヤを抱えたまま日々をこなしているケースが少...

「担当者が休むと請求業務が止まってしまう」「前任者のやり方が謎すぎて引き継げない」——訪問看護ステーションの事務担当者から、こうした悩みをよく耳にします。スタッフが少ない訪問看護ステーションほど、業務が特定の人にしか分からない"属人化"の状...

「訪問看護の加算って種類が多くて、どれをどう算定すればいいのか整理できない……」そんな悩みを抱える事務スタッフは少なくありません。介護保険と医療保険とで加算体系が異なるうえ、令和6年・令和8年と立て続けに改定が入り、情報の更新が追いつかない...

「月初の請求期間中は、訪問もあるのに事務作業も全部自分でやらないといけない…」。そんな声が、訪問看護の現場から絶えません。訪問看護ステーションの人員基準には看護職員の配置のみが定められており、事務専任スタッフの配置は義務ではありません。そ...