指示書・契約書類– category –

「主治医から特別訪問看護指示書が届いたけれど、何日まで医療保険で請求すればいいの？」「介護保険の利用者さんなのに、今月は医療保険のレセプトも必要？」――特別指示書は毎月出るものではないぶん、届いたときに事務担当者が迷いやすい書類です。 結論...

「訪問看護指示料って毎月かかるんですか？」利用者さんやご家族からこう聞かれて、答えに詰まったことはないでしょうか。指示書の有効期間は6か月なのに、医療機関の領収書には毎月のように指示料が載っている。そんなケースもあり、事務担当者でも仕組み...

「この指示書、いつまで使えるんだっけ？」——指示書のファイリングをしていて手が止まった経験はありませんか。訪問看護指示書には有効期間があり、期限を過ぎたまま訪問を続けると、その分の費用がまるごと請求できなくなるおそれがあります。 この記事で...

「利用者さんが実印を持っていなくて、契約が進められません」——訪問看護の契約手続きの現場では、こうした相談が意外と多く寄せられます。高齢の利用者や、その家族が遠方に住んでいるケースでは、押印そのものがハードルになることも珍しくありません。 ...

訪問看護ステーションで利用者さんとサービスを開始するとき、最初の大切な事務作業が契約書類の準備・交付・説明です。重要事項説明書・訪問看護契約書・個人情報使用同意書など揃えるべき書類は複数あり、「どれが必須？」「何部準備する？」「いつ誰に...

「訪問予定日が明日なのに、指示書がまだ届いていない」「利用者さんの生年月日が違う……このままレセプトを出していいの？」——訪問看護の事務を担当していると、指示書まわりのトラブルに一度は頭を抱えた経験があるのではないでしょうか。 指示書は訪問看...

「訪問看護指示書をお願いするとき、返信用封筒と切手ってこちらで用意するものなの？」——医療機関に指示書を依頼するたびに、この判断に迷っていませんか。慣習として当たり前のようにステーション側が用意している一方で、費用負担の根拠を聞かれるとう...

「訪問看護指示書って、結局だれが主治医に頼むものなんですか？」ケアマネジャーが頼んでくれるケースもあれば、ご家族が受診のついでに頼むケースもあり、事務担当者ほど迷いやすい疑問です。 結論から言うと、指示書を書くのは主治医、指示書を文書で受...

「訪問看護指示書、いつどのタイミングで依頼すればいいの？」「依頼したのに返ってこない……催促していいの？」——訪問看護ステーションの事務担当者にとって、指示書の依頼は日常業務の中でも特に気を遣う場面です。相手は多忙な医療機関の医師であり、依...

「訪問看護指示書の料金って、結局いくらかかるの？」「利用者さんに料金のことを聞かれたけれど、自信をもって答えられなかった……」。訪問看護ステーションで事務を担当していると、こうした場面にぶつかることは少なくありません。指示書の料金は仕組み...